Может ли неделя в раю обернуться кошмаром, если под маской вежливости скрываются пороки и темные стороны человеческой натуры?
Роскошный курорт на Гавайях приветствует новых гостей — богатых туристов, которые стремятся забыть о проблемах и насладиться жизнью. Здесь семейные пары с подростками, молодожены и пожилые гости, у каждого свои ожидания от отпуска. Персонал отеля искренне улыбается, стараясь угодить всем желаниям, но за профессиональными масками скрываются личные амбиции, обиды и социальные противоречия. Уже с первых дней становится ясно, что идиллия не продлится долго.
Казалось бы, что может пойти не так в месте, где есть все для счастья: океан, солнце, роскошные номера и безупречный сервис. Однако постепенно между гостями начинают возникать конфликты, а отношения с персоналом становятся напряженными. Каждый день приносит новые недоразумения, которые перерастают в серьезные ссоры. Простые бытовые ситуации превращаются в поводы для конфликтов, а различия в социальном статусе создают невидимые, но крепкие барьеры.
Сериал обнажает фальшь общества потребления, где деньги не могут купить ни душевный покой, ни искренние отношения. История показывает, как социальное неравенство проникает даже в самые красивые и приятные места, превращая отдых в поле битвы классов и поколений. Под пальмами и у бассейна разворачивается сатира на современную цивилизацию, которая маскирует свои пороки внешним блеском, но не может их скрыть.